તમારો વિશ્વાસ — અમારી લેખિત જવાબદારી

🛡️ The On-Time Guarantee (Normal 60 Days / Express 30 Days) — in Writing

The promise, in one line: Normal plan — your published Gujarat Gazette within 60 days; Express (extraordinary Gazette) — within 30 days. If we miss the window, we give you a full refund — every rupee you paid us — and we still complete your Gazette at no further service charge. You lose nothing; we carry the risk.

Why can we sign our name to this? Because in practice, most of our applied gazettes are published within about 15 days of filing. The 60- and 30-day windows aren't our target — they're your written safety net.

We can't control the Government Press's exact publication date — nobody can, and anyone who claims to is not being straight with you. What we can control is our preparation, filing and follow-up. After a decade and 1250+ assisted applications, we know how long cases genuinely take — which is why we're willing to put a deadline and a refund in writing.

The exact terms — plain language

• The clock starts on the date your full payment is received and your application number is generated (we issue it within 24–48 hours of payment).
• Days waiting on you don't count — if the case is paused for your documents, your draft approval, or your newspaper-ad approval, those days are added to the window. Fair both ways.
• If the window is missed: a full refund of everything you have paid us goes back to your original payment method within 7 working days — and your case continues to publication with no further service fee.
• Newspaper charges: amounts you paid through us are included in the refund; anything you paid a newspaper directly is theirs and cannot be refunded by us.
• The clock pauses for events genuinely outside everyone's hands — official closures, strikes, natural events — and the guarantee doesn't apply where an application fails because of information not shared with us (undisclosed spelling variations, for example).
• It's in writing, every time: this guarantee is referenced in your written quote and your GST invoice. Not a website claim — a document you hold.

સમય-બાંહેધરી — ગુજરાતીમાં

નોર્મલ પ્લાનમાં તમારું ગેઝેટ 60 દિવસમાં અને એક્સપ્રેસ (અસાધારણ ગેઝેટ)માં 30 દિવસમાં — સંપૂર્ણ ચુકવણી અને અરજી નંબર જનરેટ થયાની તારીખથી. જો અમે સમય ચૂકીએ, તો તમે અમને ચૂકવેલી સંપૂર્ણ રકમ 7 કાર્યકારી દિવસમાં પરત — અને તમારું ગેઝેટ કોઈ વધારાના સર્વિસ ચાર્જ વગર પૂરું પણ કરીશું. તમારા દસ્તાવેજ કે મંજૂરીની રાહ જોવાના દિવસો ગણતરીમાં આવતા નથી; અખબારનો ખર્ચ અખબારનો પોતાનો છે. આ બાંહેધરી તમારા ક્વોટ અને GST ઇન્વૉઇસમાં લેખિતમાં મળે છે.

અમે તમને લેખિતમાં શું ખાતરી આપીએ છીએ

હર્ષિદ્ધિ સર્વિસિસમાં અમારો સિદ્ધાંત સાદો છે — જે વસ્તુ અમારા હાથમાં છે, તેની અમે પૂરેપૂરી જવાબદારી લઈએ છીએ, અને જે સરકારના હાથમાં છે તેના વિશે અમે તમને પ્રામાણિકતાથી, સ્પષ્ટ રીતે જણાવીએ છીએ. કોઈ ખોટા વચન નહીં, કોઈ છૂપી વાત નહીં.

શરતો — સાદી ભાષામાં

અમારી બાંહેધરી ફક્ત એવા સંજોગોમાં લાગુ પડે છે જ્યાં વિલંબ કે ભૂલ સંપૂર્ણપણે અને સ્પષ્ટ રીતે હર્ષિદ્ધિ સર્વિસિસને કારણે થઈ હોય. આવા સંજોગોમાં અમારી પ્રતિબદ્ધતા આ મુજબ છે:

• અમે તમારા કેસને પ્રાથમિકતા આપી, વધારાના સેવા-ચાર્જ વગર ભૂલ સુધારીશું.
• જ્યાં દોષ સંપૂર્ણપણે અમારો સાબિત થાય, ત્યાં અમે અમારી રિફંડ પોલિસી અનુસાર યોગ્ય ઉકેલ — સેવા-ફીના રિફંડ સહિત, જ્યાં લાગુ પડે — અંગે પ્રામાણિકતાથી ચર્ચા કરીશું.
• સરકારી ફી, અખબાર ખર્ચ કે ત્રીજા પક્ષને ચૂકવેલ રકમ, જે પાછી મળી શકે તેમ ન હોય, તે રિફંડને પાત્ર નથી.